換貨細則
本公司不設退款服務。若你在合理的情況下要求退款，我們會作出令你滿意的換貨安排。請仔細檢查收到的貨品，如有任何問題，請在收貨後3天內與我們聯絡。在收貨後3天後，任何要求皆不接受。
若收到錯誤或破損貨品，我們將承擔所有運費。除了以上原因，運費一律皆由顧客自付。
由於衛生問題，內褲、襪子不可退換。另外，特價貨品亦不設退換。
以下為可接受之換貨理由：
- 破損或髒污貸品
- 貨品實物與圖片極大差別(需詳細指出差別)
- 尺碼有誤 (例如: 訂購3L貨品而收到5L)
- 收到之貨品與訂單不符
**換貨指引
- 請在收貨3天內填妥換貨申請表，提供相片、貨品編號、訂單編號及換貨原因，電郵至cs@xsxxl.com。
- 客戶服務人員會以電郵或電話與你聯絡。
- 更換貨品必須是全新狀態，包括主要貨品、商品吊牌、標示牌及其他所有附件(不可剪下)。
- 每張訂單只可提供一次換貨服務。
- 更換貨品必須是同等或較高價值的貨品，若更換貨品價值較原來貨品高，顧客需補回差額。
- 在沒有任下通知下收到要求更換的貨品，一律不會處理。
換貨地址：
香港新界葵興葵昌路40-52號葵昌中心9樓913室
電話: +852-2610-0161
我們建議顧客使用有追蹤服務的速遞公司，以確保貨品順利退回。本公司保留最終決定權。